Die Gebühr beträgt 2 % auf alle Transaktionen, die nicht in € getätigt werden. Wenn beispielsweise eine $20 Rechnung über Kreditkarte beglichen wird, fällt eine Gebühr von $0,40 an.

Bisher ist es nicht möglich, die einzelnen Transaktionen zu sehen. Wir verstehen, dass dies nicht ideal ist und arbeiten mit Pliant an einer Lösung.

Die Gebühr wird einmal pro Monat, jeweils zum Monatsanfang für den vorangegangenen Monat in Rechnung gestellt.

Es wird von Pliant technisch eine virtuelle Kreditkarte erstellt, auf welcher ausschließlich Gebühren abgewickelt werden. Diese ist nicht im Circula / Pliant Interface sichtbar.

Die Rechnung geht normalerweise an den gesetzlichen Vertreter Ihres Unternehmens, welcher auch das Onboarding mit Pliant durchgeführt hat.

Wir untersuchen derzeit, ob wir dies anpassen lassen können.

Unser Partner Pliant erhebt grundsätzlich Gebühren für Transaktionen in Fremdwährung. Dies tut er auch, weil ihm Kosten bei den Kreditkarteninstituten und dahinterstehenden Banken entstehen und er diese an die Kunden weiterreichen möchte.

Bisher hat Pliant darauf verzichtet, Circula Kunden diese in Rechnung zu stellen. Dies wurde jedoch zum 01. Januar geändert, sodass auch für Circula Kunden Kosten entstehen.

Circula hat sich auf Basis dessen entschieden, eine Gebühr in Höhe von 2 % einzuführen.

Pliant erhebt diese Gebühr direkt, da sie auf Transaktionsebene anfallen und von Pliant in Rechnung gestellt werden. Sie sind Teil des Service-Angebots von Pliant.